Engenheiro(a) de Produto | Customer Science & Field Test
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Engenheiro(a) de Produto para atuar na área de Customer Science & Field Test, conectando clientes, concessionárias e Engenharia de Desenvolvimento. Esta posição terá papel fundamental no acompanhamento do desempenho dos veículos em operação real, transformando dados de campo, indicadores de confiabilidade e percepções dos clientes em insights para evolução contínua dos nossos produtos.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar como representante técnico da Engenharia junto a clientes estratégicos e concessionárias;
- Planejar, coordenar e executar programas de Customer Science e Field Test;
- Monitorar o desempenho operacional de frotas e veículos em campo;
- Analisar dados técnicos, informações de telemetria e indicadores de confiabilidade;
- Conduzir reuniões técnicas com clientes, concessionárias e áreas internas;
- Identificar oportunidades de melhoria de produto e apoiar investigações técnicas;
- Transformar necessidades dos clientes em requisitos para desenvolvimento de produto;
- Elaborar relatórios, dashboards e recomendações técnicas para suporte à tomada de decisão;
- Atuar em parceria com áreas como Engenharia, Qualidade, Pós-Vendas e Marketing;
- Coordenar estudos de benchmarking e análises comparativas de mercado.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa em Engenharia Mecânica, Mecatrônica, Automotiva ou áreas correlatas;
- Pós-graduação será considerada um diferencial.
- Experiência com Engenharia de Desenvolvimento, Testes Veiculares, Validação de Produto ou Field Test;
- Conhecimento de veículos comerciais e seus sistemas;
- Vivência com análise de dados, confiabilidade e monitoramento de desempenho de frotas;
- Conhecimento em telemetria e indicadores operacionais;
- Experiência no relacionamento com clientes e concessionária;
- Inglês avançado ou fluente.
Informações adicionais
Nossos pacotes de remuneração:
• Cartão alimentação;
• Participação nos Lucros e Resultados – PLR*
• Auxílio-creche (para mães e pais solteiros)
Nossos Programas e Planos de Saúde e Bem-Estar
• Assistência médica nacional Bradesco Saúde; *
• Assistência psicológica (Programa “Oriente-me”);
• Assistência odontológica; *
• Psicólogo e assistente social disponíveis no local de trabalho para necessidades pontuais;
• Total Pass (acesso a academias, estúdios e outros parceiros de saúde e bem-estar);
• Medipreço (descontos em medicamentos, cosméticos e itens de higiene pessoal);
• Seguro viagem (seguro internacional para colaboradores e seus dependentes diretos, válido apenas para emergências, sem custo adicional ao colaborador);
• Plano de pecúlio;
• Plano de previdência privada;
• Seguro de vida;
Serviços e Programas pensados especialmente para você:
• Licença-maternidade estendida (6 meses) | licença-paternidade estendida (20 dias);
• Sala de lactação;
• “Baby in focus” – presente para o bebê no nascimento;
• Transporte fretado (deslocamento casa-trabalho);
• Estacionamento gratuito e restaurante no local;
• Cesta de Natal;
• Presente de Natal para filhos de até 12 anos;
• “Day off de aniversário” – seu aniversário é seu dia de folga;
* Conforme Política da Empresa: os benefícios estão sujeitos a condições específicas e podem sofrer alterações. Alguns benefícios podem envolver descontos em folha.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Integridade
- Etapa 3: Teste de Inglês
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevistas e dinâmicas
- Etapa 6: Contratação
Conheça a Volkswagen Caminhões e Ônibus
Com um portfólio completo de soluções para o transporte de cargas e de passageiros, a Volkswagen Caminhões e Ônibus é uma das maiores montadoras da América Latina e integra o Grupo TRATON, um dos principais fabricantes mundiais de veículos comerciais com as marcas Volkswagen Caminhões e Ônibus, MAN, Scania e International.
Desde o início das operações em 1981, chegar ao topo do mercado, respeitar e satisfazer as necessidades dos clientes com a melhor relação custo-benefício, sempre foi o foco da nossa empresa. E é exatamente isso que oferece a seus clientes: caminhões e ônibus sob medida, um excelente serviço de pós-vendas e uma extensa variedade de serviços.
O Brasil sedia o centro mundial de pesquisa e desenvolvimento da marca Volkswagen Caminhões e Ônibus, com expertise em mercados emergentes para veículos sob medida. Assim, estamos sempre conectados à inovação tanto em nossos produtos, quanto em serviços, visando atender às demandas dos nossos clientes.
A fábrica da Volkswagen Caminhões e Ônibus em Resende adota o Consórcio Modular, um modelo de produção único e inovador no mundo, no qual nossos fornecedores estão diretamente envolvidos na fabricação dos veículos.
Com uma rede de 150 concessionários, nossos produtos alcançam todas as regiões do Brasil. Exportamos também para mais de 30 países da América Latina e África.
No coração da nossa operação estão centenas de colaboradores e colaboradoras de todo o Brasil, com diferentes formações, experiências e habilidades, vivenciando no dia a dia o nosso lema: unidos, somos imbatíveis!
O QUE OFERECEMOS
A Volkswagen Caminhões e Ônibus é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil! Somos uma empresa inovadora, que se adapta ao mercado e às necessidades de seus clientes, procurando oferecer produtos com a mais alta qualidade e tecnologia. Com este foco, conseguimos obter excelentes resultados com uma base sólida, que permite o desenvolvimento profissional de nossos colaboradores. Para nós, é fundamental atrair e reter profissionais que ajudem a nossa organização a alcançar seus objetivos e superar as nossas metas.
Trabalhar na Volkswagen Caminhões e Ônibus significa fazer parte de um ambiente que promove uma importante conexão entre trabalho, pessoas e conquistas. É por isso que valorizamos e respeitamos nossos profissionais. São as pessoas que fazem a diferença no nosso negócio e colocam nossa marca em um lugar de destaque no cenário automotivo brasileiro.
VALORIZAMOS SEU TALENTO
Temos o compromisso de promover um ambiente plural e inclusivo, em que todos são valorizados por suas habilidades e competências. Acreditamos que as pessoas são cruciais para nosso crescimento e sucesso, alinhadas aos nossos valores: respeito, integridade, espírito de equipe, determinação e foco no cliente.
Entre as iniciativas para promover a cultura da diversidade na Volkswagen Caminhões e Ônibus estão os grupos de afinidade. O propósito desses fóruns é impulsionar os debates e trocas de informações. São cinco temas de trabalho prioritários, com um grupo específico para cada, sempre com um vice-presidente ou diretor como padrinho: gênero, gerações, pessoas com deficiência, orientação sexual e raça.
Conheça mais sobre nós