Consultor de Pós-Vendas (P&A)

·      Monitorar o mercado de peças de reposição, analisar, elaborar e implementar ações para melhoria da competitividade e incremento do volume de vendas de peças de veículos Extrapesados.

·      Monitoramento do mercado de peças de reposição através de pesquisas de itens / preços;

·      Avaliar e monitorar a atuação operacional e comercial da rede de concessionários através de visitas periódicas nos concessionários e clientes;

·      Elaborar benchmark de boas práticas, para padronização e implementação na rede de concessionários;

·      Atua como interlocutor da rede/clientes junto às áreas internas e ajustar e acompanhar ações para melhoria operacional/comercial;

·      Analisar e revisar periodicamente a estratégia para o posicionamento de preços de peças através de pesquisas de preços no mercado bem como de consultorias nas rede de concessionários;

·      Monitorar e acompanhar mensalmente o volume de vendas de peças do segmento extrapesado;

·      Propor e implementar campanhas de vendas para itens do segmento extravasado;

·      Acompanhar e propor atualizações na política comercial de peças de veículos extrapesados;

·      Participar e representar a área em fóruns / workshops para o desenvolvimento de produtos bem como de medidas de atualização dos mesmos;

·      Desenvolver e implementar ações para a venda de peças da rede de forma on-line, através das plataformas disponíveis.

·      Nível Superior Completo

·      Desejável Pós Graduação

·      Inglês avançado (escrita e conversação)

·      Boa comunicação em diferentes níveis hierárquicos

·      Conhecimento e Habilidade para conduzir reuniões com concessionários e clientes;

·      Senso de autonomia e responsabilidade pelo desenvolvimento do segmento de peças de veículos extrapesados nos concessionários e internamente

·      Visão sistêmica do processo de P&A

·      Habilidade para negociação com fornecedores e áreas internas e clientes

·      Noções de e-commerce e de ações para inovação e digitalização de processos

Local de trabalho: Próximo ao metrô Conceição

Jornada: Híbrido até 3 vezes por semana.

Com um portfólio completo de soluções para o transporte de cargas e de passageiros, a Volkswagen Caminhões e Ônibus é uma das maiores montadoras da América Latina e integra o Grupo TRATON, um dos principais fabricantes mundiais de veículos comerciais com as marcas Volkswagen Caminhões e Ônibus, MAN, Scania, Navistar e RIO.

Desde o início das operações em 1981, chegar ao topo do mercado, respeitar e satisfazer as necessidades dos clientes com a melhor relação custo-benefício, sempre foi o foco da nossa empresa. E é exatamente isso que oferece a seus clientes: caminhões e ônibus sob medida, um excelente serviço de pós-vendas e uma extensa variedade de serviços.

O Brasil sedia o centro mundial de pesquisa e desenvolvimento da marca Volkswagen Caminhões e Ônibus, com expertise em mercados emergentes para veículos sob medida. Assim, estamos sempre conectados à inovação tanto em nossos produtos, quanto em serviços, visando atender às demandas dos nossos clientes.

A fábrica da Volkswagen Caminhões e Ônibus em Resende adota o Consórcio Modular, um modelo de produção único e inovador no mundo, no qual nossos fornecedores estão diretamente envolvidos na fabricação dos veículos.

Com uma rede de 150 concessionários, nossos produtos alcançam todas as regiões do Brasil. Exportamos também para mais de 30 países da América Latina e África.

No coração da nossa operação estão centenas de colaboradores e colaboradoras de todo o Brasil, com diferentes formações, experiências e habilidades, vivenciando no dia a dia o nosso lema: unidos, somos imbatíveis!

O QUE OFERECEMOS

A Volkswagen Caminhões e Ônibus é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil! Somos uma empresa inovadora, que se adapta ao mercado e às necessidades de seus clientes, procurando oferecer produtos com a mais alta qualidade e tecnologia. Com este foco, conseguimos obter excelentes resultados com uma base sólida, que permite o desenvolvimento profissional de nossos colaboradores. Para nós, é fundamental atrair e reter profissionais que ajudem a nossa organização a alcançar seus objetivos e superar as nossas metas.

Trabalhar na Volkswagen Caminhões e Ônibus significa fazer parte de um ambiente que promove uma importante conexão entre trabalho, pessoas e conquistas. É por isso que valorizamos e respeitamos nossos profissionais. São as pessoas que fazem a diferença no nosso negócio e colocam nossa marca em um lugar de destaque no cenário automotivo brasileiro.

VALORIZAMOS SEU TALENTO

Temos o compromisso de promover um ambiente plural e inclusivo, em que todos são valorizados por suas habilidades e competências. Acreditamos que as pessoas são cruciais para nosso crescimento e sucesso, alinhadas aos nossos valores: respeito, integridade, espírito de equipe, determinação e foco no cliente.

Entre as iniciativas para promover a cultura da diversidade na Volkswagen Caminhões e Ônibus estão os grupos de afinidade. O propósito desses fóruns é impulsionar os debates e trocas de informações. São cinco temas de trabalho prioritários, com um grupo específico para cada, sempre com um vice-presidente ou diretor como padrinho: gênero, gerações, pessoas com deficiência, orientação sexual e raça.